Das muss damals eine gute Idee gewesen sein.Im Oktober veröffentlichte Barts Health, Londons größter NHS-Trust, ein TikTok-Video, das Mitarbeiter in seiner Unternehmenszentrale in Canary Wharf zeigt, wie sie die modernen Einrichtungen ihres gut ausgestatteten Büros genießen.Dazu gehörten Wellnessräume, High-End-Kaffeemaschinen und bequem aussehende Kapseln zum Arbeiten („oder Schlummern“).Das Filmmaterial kam bei vielen der 16.000 anderen Mitarbeiter des Trusts nicht gut an, einschließlich Klinikern, die keine Zeit damit verschwendeten, Videos und Standbilder ihrer strengeren Arbeitsbedingungen an vorderster Front der Gesundheitsversorgung hochzuladen.Dieser Fall zeigt, wie Initiativen am Arbeitsplatz, die darauf abzielen, das Engagement zu verbessern, in einer angespannten Atmosphäre fehlschlagen können, wenn sich die Mitarbeiter auf einen weithin erwarteten wirtschaftlichen Abschwung vorbereiten.Die Bank of England hat davor gewarnt, dass Großbritannien vor einer Rezession steht, die zwei Jahre andauern könnte.Obwohl die letzten 15 Jahre kaum als Ära großen Wohlstands bezeichnet werden konnten, ereignete sich die jüngste tiefe und anhaltende Rezession im Vereinigten Königreich – die fünf Quartale dauerte – als Folge der globalen Finanzkrise bereits 2008/09.Seitdem hat sich das Konzept des Mitarbeiterengagements am Arbeitsplatz etabliert.Im Wettbewerb um die Rekrutierung und Bindung knapper Talente und wertvoller Fähigkeiten haben Arbeitgeber in der Folgezeit große Anstrengungen unternommen, damit sich ihre Mitarbeiter stärker fühlen.Unternehmensführer sagen ihren Mitarbeitern, dass ihre Ansichten wirklich wichtig sind.Arbeitgeber sind flexibler geworden, was die Arbeitszeiten und -orte der Mitarbeiter betrifft, während Nebenleistungen zu einem zentralen Bestandteil des Arbeitsplatzangebots geworden sind, von Fahrradzulagen und subventionierten Mitgliedschaften in Fitnessstudios bis hin zu Gewinnbeteiligungsprogrammen und Sabbaticals.Mitarbeiterengagement gleicht schlechte Geschäftsentscheidungen oder geringe Investitionen nicht aus und ist keine Alternative zu fairer BezahlungAber solchen Fortschritten muss ein realer Rückgang der grundlegenderen Belohnungen der Beschäftigung wie Gehälter und Renten gegenübergestellt werden.Laut dem Office for National Statistics war der inflationsbereinigte durchschnittliche Wochenverdienst in Großbritannien im Dezember 2021 niedriger als im Februar 2008.Die Inflation wurde in jüngerer Zeit entfesselt, nachdem sie fast drei Jahrzehnte lang unter Kontrolle gehalten wurde, sodass die durchschnittlichen Einkommen in diesem Jahr wahrscheinlich real deutlich gesunken sein dürften.Es ist ein empfindliches Gleichgewicht.Die Frage ist, ob es in einer Zeit Bestand haben kann, in der die Krise der Lebenshaltungskosten die Menschen zwingt, mehr über grundlegende Sorgen wie ihr Nettoeinkommen und sogar ihre Arbeitsplatzsicherheit nachzudenken.Die Einbindung von Mitarbeitern ist eine schwierige Aufgabe, wenn sie Schwierigkeiten haben, mit ihren Rechnungen Schritt zu halten.Während der Rezession 2008/09 berichteten Forscher von Gallup über eine signifikante Verschlechterung des Mitarbeiterengagements und der Arbeitsmoral in Organisationen, obwohl sie nur über wenige quantitative Daten verfügten.Jüngste Entwicklungen wie der Aufstieg der Telearbeit erschweren Epochenvergleiche, während die Prinzipien des Engagements weiter verbreitet sind als damals, aber die Arbeitgeber sind auf einen weiteren Rückgang eingestellt, wenn die allgemein erwartete Rezession eintritt.Ed Mayo ist CEO von Pilotlight, einer Wohltätigkeitsorganisation, die mit Unternehmen zusammenarbeitet und die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter als Freiwillige für Projekte zum Nutzen der Gemeinschaft nutzt.Er glaubt, dass der wahrscheinliche Wirtschaftsabschwung das Engagement der Mitarbeiter unweigerlich belasten wird.„Es war für Arbeitgeber in Unternehmen einfach, vorgetäuschte Solidarität mit ihren Leuten zu projizieren“, argumentiert er.„Aber Macht- und Lohnungleichheiten sorgen für eine oberflächliche Kultur.Während einer Rezession treten diese Ungleichheiten in den Vordergrund, was die Spannungen verstärkt.Das Mitarbeiterengagement muss sich für diese Realität neu erfinden.“Pilotlight glaubt, dass Freiwilligenprogramme einen Weg nach vorne bieten.Diese vermitteln dringend benötigte Fähigkeiten für wohltätige Zwecke und geben den teilnehmenden Mitarbeitern gleichzeitig die Möglichkeit, einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, ihren Lebenslauf zu verbessern und sich wohl zu fühlen.„Unsere Untersuchungen zeigen, dass es unter den Mitarbeitern eine sehr starke Unterstützung gibt, sich an Gemeinschaftsorganisationen zu beteiligen und etwas zu bewegen“, sagt Mayo.Agilität in einer Rezession ist überlebenswichtig.Wenn Sie bei Ihren Mitarbeitern eine Leidenschaft für Innovation wecken, können Sie sich von der Masse abhebenJo Moffatt ist Geschäftsführerin der Werbeagentur Woodreed und Vorstandsmitglied von Engage for Success, einer gemeinnützigen Organisation, die die Vorteile des Mitarbeiterengagements fördert.Sie glaubt, dass sich einige Arbeitgeber in den letzten Jahren auf Engagement-Aktivitäten als Heftpflaster konzentriert haben, um grundlegende Probleme zu überdecken.„Es gleicht schlechte Geschäftsentscheidungen oder geringe Investitionen nicht aus und ist keine Alternative zur fairen Bezahlung der Menschen“, betont Moffatt, fügt aber hinzu, dass Unternehmen „mit einer Verpflichtung zu echtem Engagement in einer besseren Position sein werden schwierige Zeiten zu meistern, weil sie eine dauerhafte Partnerschaft mit ihren Mitarbeitern aufgebaut haben“.AdviserPlus, ein Personalberatungsunternehmen mit Kunden wie United Utilities und Virgin Atlantic, ist der Ansicht, dass ein tiefer und anhaltender Wirtschaftsabschwung erhebliche Auswirkungen auf das Engagement haben würde.Die Krise der Lebenshaltungskosten wirkt sich bereits nachteilig auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter aus, insbesondere auf diejenigen, die um ihren Arbeitsplatz fürchten, da ihre Unternehmen Sparmaßnahmen in Betracht ziehen, um eine tiefe Rezession zu überstehen, bemerkt Emily Charlesworth, HR Technical Consultant bei BeraterPlus.„Für viele Unternehmensleiter bedeutet die Vorbereitung auf die Auswirkungen, Kosten zu senken, neue Initiativen aufzuhalten und die Luken dicht zu machen, um den herannahenden Sturm zu überstehen“, sagt sie.„Was vielleicht nicht ganz oben auf ihrer Agenda steht, ist die Rolle, die die Moral, Motivation und das Engagement der Mitarbeiter dabei spielen, Unternehmen dabei zu helfen, einer Rezession standzuhalten.Ein Rückgang der Moral beispielsweise wirkt sich direkt auf die Leistung aus, was in einer Wirtschaftskrise ein noch größeres Geschäftsrisiko darstellt.“Charlesworth glaubt, dass „die Priorisierung der Mitarbeitererfahrung in Ihrer Rezessionsplanung dazu beitragen wird, Ihr Unternehmen so zu positionieren, dass es vorankommt, während sich Ihre Konkurrenten zurückziehen.Aber um das richtig zu machen, braucht es unternehmensweites Engagement und Engagement.“Zu diesem Zweck ermutigt sie jedes Führungsteam, sich auf die Förderung von Innovationen zu konzentrieren, insbesondere da das wirtschaftliche Umfeld schwieriger wird.Obwohl die Suche nach neuen Ideen aus allen Teilen des Unternehmens normalerweise zu den „ersten Dingen gehört, die ins Stocken geraten, wenn der Cashflow streng kontrolliert wird, ist Agilität in einer Rezession überlebenswichtig.Wenn Sie bei Ihren Mitarbeitern eine Leidenschaft für Innovation wecken, können Sie sich von der Masse abheben.“Moffatt würde jedem Geschäftsführer raten, in schwierigen Zeiten für seine Belegschaft gut sichtbar zu bleiben und die internen Kommunikationswege offen zu halten.Alle Mitteilungen über Probleme, mit denen die Organisation konfrontiert ist, müssen klar und ehrlich sein.„Die Mitarbeiter wissen ohnehin immer zuerst, wie das Geschäft läuft“, sagt sie.„Sie liefern die Produkte und Dienstleistungen und haben ein Gespür dafür, was ihre Kunden erleben.Es ist sinnvoll, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um die Herausforderungen anzugehen.“© Copyright 2023 Raconteur.Alle Rechte vorbehalten.